Политика конфиденциальности

Редакция от 5 ноября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает, какие сведения собирает сайт демо-карелия.рф (далее — Сайт), как они используются и защищаются.

1.2. Владелец Сайта и оператор персональных данных — ФИО ИП или название организации заказчика (далее — Оператор). ИНН заказчика, ОГРН/ОГРНИП заказчика, юридический адрес заказчика. E-mail hello@демо-карелия.рф, телефон +7 (900) 111 11 11.

1.3. Используя Сайт, посетитель соглашается с настоящей Политикой. Если вы не согласны с ней, пожалуйста, не пользуйтесь Сайтом. Обработка персональных данных регулируется также Политикой обработки персональных данных.

2. Цели обработки данных

• регистрация и ведение личного кабинета;
• приём, оплата и исполнение заказов на проживание в домиках, экскурсии и услуги сопровождающего, информирование о статусе заказа;
• ответ на вопросы и обращения;
• рекламная и информационная рассылка — только если вы дали на неё отдельное согласие;
• анализ посещаемости, чтобы делать Сайт удобнее (Яндекс Метрика — только после вашего согласия в уведомлении о cookie);
• защита Сайта от спама и злоупотреблений.

3. Состав обрабатываемых данных

3.1. Сведения, которые вы сообщаете сами: при регистрации — фамилию, имя, e-mail и пароль; при входе и восстановлении пароля — e-mail; при оформлении заказа — имя, e-mail, телефон, даты поездки и число гостей. Каждая форма с персональными данными отправляется только после того, как вы отметите согласие на обработку персональных данных.

3.2. Сведения, которые передаются автоматически: cookie, сведения о браузере и устройстве, адрес просматриваемой страницы и предыдущей страницы (реферер), время посещения — в том числе через Яндекс Метрику, если вы приняли аналитические cookie.

3.3. Номер банковской карты, срок действия и CVC на Сайте не сохраняются.

4. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) — для регистрации, ответа на обращения, веб-аналитики;
• договор, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ) — для оформления и исполнения заказа;
• отдельное согласие на получение рекламной и информационной рассылки (ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе»).

5. Сроки хранения

• данные аккаунта — до удаления аккаунта или отзыва согласия;
• данные заказов — срок исполнения договора и сроки, установленные законодательством РФ (налоговым — 5 лет);
• данные для рассылки — до отписки или отзыва согласия;
• cookie Яндекс Метрики — до 1 года.

По достижении целей или при отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней.

6. Хранение и передача третьим лицам

6.1. Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации. Хостинг-провайдер (центр обработки данных): ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» (ИНН 7733568767, ОГРН 1067746613494, адрес: 125315, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Аэропорт, Ленинградский пр-т, д. 72, к. 3). Зарубежные сервисы для хранения и обработки данных не используются, трансграничная передача не осуществляется.

6.2. Данные передаются только лицам, которым Оператор поручил обработку: хостинг-провайдеру, почтовому сервису ООО «Яндекс» (письма о заказах), ООО «Яндекс» (Яндекс Метрика — только с вашего согласия), исполнителям услуг (владельцу домика, гиду, сопровождающему — имя, телефон, даты и число гостей), платёжному сервису. Оператор не продаёт сведения о посетителях.

6.3. Сведения могут быть переданы государственным органам только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

7. Защита данных

Сайт работает по защищённому соединению HTTPS. Доступ к заказам и данным клиентов есть только у уполномоченных лиц через панель с паролем. Пароли хранятся в зашифрованном виде, регулярно создаются резервные копии.

8. Права пользователей

Вы можете узнать, какие сведения о вас хранятся, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отписаться от рассылки, отозвать согласие на обработку персональных данных и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Запросы направляйте на hello@демо-карелия.рф — ответ в течение 10 рабочих дней. Отключить cookie можно в настройках браузера или по ссылке «Настройки cookie» внизу страницы.

9. Контакты оператора

ФИО ИП или название организации заказчика. ИНН заказчика, ОГРН/ОГРНИП заказчика, юридический адрес заказчика. Телефон: +7 (900) 111 11 11, e-mail: hello@демо-карелия.рф.

10. Изменения Политики

Оператор может обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице; дата редакции указана вверху.